| Q. |
WとかDとかよくわからないのですが・・・ |
| A. |
大きさの欄に記載されているアルファベッド1文字は、商品の寸法を示しております。
W・・・外形幅(幅)
D・・・奥行き
L・・・ベッドの長さ
H・・・高さ
SH・・・座面(座る場所)までの高さ
数値の大きさはすべてミリメートル(mm)で表示されています。例えば、H300なら、高さ30cmです。 |
| Q. |
商品についてもっと詳しい情報が知りたいのですが・・・ |
| A. |
商品についてなにか些細なご質問等がある場合でも、お気軽に三咲家具までお問い合わせください。誠意を持ってお答えさせていただきます。 |
| Q. |
商品の色が同じベージュでも随分と違うのですが・・・ |
| A. |
弊社では、今現在、多数の製造元の商品をお取り扱いさせていただいております。そのため、単純に「ベージュ」と言いましても、あくまで目安となっております。例えば、灰色や白にほど近い色もベージュと記載させていただいております。製造元よりいただいた情報を単純に反映致しているだけに過ぎませんので、どうかご理解をいただければ幸いです。 |
| Q. |
カタログに載っている色は本物と一緒ですか? |
| A. |
弊社では、できる限り商品の色を再現させていただくために、時間をかけて画像を制作させていただいておりますが、やはり今現在お客様がお使いになられているディスプレイの設定や、ノートパソコンやデスクトップの違いだけでも、随分と色が違うことがございます。また、撮影時の光の関係により、色合いが異なって見えてしまう場合もございます。お部屋のコーディネイトの関係によるものや、色合いのわずかな違いを気にされるお客様は、インターネット販売よりショールーム販売によるご購入を弊社といたしましてもお勧め致しております。ご理解をいただければ幸いです。 |
| Q. |
商品の在庫確認は可能ですか? |
| A. |
はい。もちろん可能となっております。お急ぎの場合や、大量に商品購入予定の場合は、特にお問い合わせいただければ幸いです。 |
| Q. |
商品の予約はできますか? |
| A. |
はい。一部商品在庫切れの商品の場合、商品の予約が可能となっております。予約可能商品の場合は、商品詳細ページにてその意向を掲載させていただいておりますので、目安としていただければ幸いです。 |
| Q. |
届いた商品が不良品だったのですが・・・ |
| A. |
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合やご注文の品と違う商品が届いた場合は、商品到着後商品到着後7日以内に当店あてに連絡の後ご返送下さいませ。至急指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。 |